Incluso con las mejores intenciones, a menudo es difícil saber cómo proceder cuando encuentras un iPhone perdido o robado. Afortunadamente, existen algunos pasos que puede seguir para ayudar a devolver el dispositivo a su legítimo propietario.
No hay excepción cuando se trata de propiedad ajena, por lo que conservar algo que no es tuyo podría ser un robo. Además, todos los modelos de iPhone modernos son inútiles para nadie más que para el propietario, gracias a la función Bloqueo de activación de Apple.
Esto es lo que debe hacer si encuentra un iPhone perdido.
1. ¿Está cargado el iPhone perdido?
Acción:Compra o pide prestado un cargador y mantén el dispositivo encendido y cargando.
Debes verificar esto primero cuando encuentres un iPhone perdido.Las baterías de los teléfonos inteligentes modernos no son buenas, por lo que la mayoría de las veces, un dispositivo perdido tiene, en el mejor de los casos, un día antes de quedarse sin batería. Si no hay carga, intenta mantener presionado el botón de encendido (un solo botón en el lado derecho o en la parte superior del dispositivo) para ver qué sucede.
Siempre que el iPhone aún funcione, primero deberás cargarlo. Si no posee un iPhone, deberá pedir prestado o comprar un cable Lightning.
Si ha encontrado un iPhone moderno, es posible que ni siquiera tenga que preocuparse por cargar el dispositivo. Con un iPhone 11 y posterior con iOS 15, el dispositivo puede incluso ser rastreado cuando está apagado.
Cuando la batería es crítica y está a punto de agotarse, el iPhone enviará su última ubicación conocida.
2. ¿Tiene un bloqueo con contraseña?
Acción:Busque un código de acceso, pero no intente forzarlo. Consulte el registro de llamadas y el ID de Apple registrado para obtener detalles de contacto si puede acceder a ellos.
Una vez que el iPhone se inicie, verás una pantalla de bloqueo. Al presionar el botón Inicio o deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, según el modelo de iPhone que haya encontrado, probablemente se le solicitará un código de acceso, Touch ID o Face ID.
Pero existe una pequeña posibilidad de que el teléfono se desbloquee. Esto significa que el propietario no estableció una contraseña, algo que todos los propietarios de teléfonos inteligentes deberían hacer. Si hay una contraseña, no te preocupes por intentar desbloquear el iPhone perdido.
Si el teléfono se desbloquea, tiene dos opciones para obtener más información. La primera es abrir elAjustesaplicación y seleccione el nombre del usuario en la parte superior de la página para ver su dirección de correo electrónico de ID de Apple registrada y su número de teléfono móvil. Luego puede enviar un correo electrónico o llamar al propietario para informarle que tiene su dispositivo.
El segundo es dirigirse aTeléfono > Recientesy verifique el registro de llamadas. Debería poder deducir un contacto adecuado al que llamar para informarle que ha encontrado este iPhone. También debería poder encontrar el nombre del propietario en la parte superior de la página.Contactoslista en la aplicación Teléfono.
3. Consulte la identificación médica para obtener más información.
Acción:Acceda a la función de identificación médica, incluso con un iPhone bloqueado.
Si todavía estás buscando al dueño de un iPhone perdido, prueba la función de identificación médica. Si bien su objetivo principal es proporcionar información médica importante a los socorristas en caso de una emergencia, también puede brindarle más pistas sobre la identidad del propietario.
Para acceder a la función de identificación médica, acceda a la pantalla de bloqueo de cualquier iPhone y seleccioneEmergenciaen la parte inferior izquierda de la pantalla. Luego verás un teclado numérico en la pantalla. En la parte inferior izquierda de esa pantalla, seleccioneIdentificación médica.
Si el propietario ha configurado la función, verá su nombre y más información sobre él. Con suerte, eso te ayudará a localizar al propietario.
Y definitivamente deberías usar la función en tu propio dispositivo. He aquí cómoconfigurar la identificación médica en su iPhone.
4. ¿Está el teléfono en modo perdido?
Acción:Busque un mensaje y póngase en contacto utilizando los datos proporcionados.
El iPhone de otra persona es inútil para nadie que no sea el propietario, siempre que Buscar mi iPhone esté habilitado. El bloqueo de activación evita que se utilice el iPhone incluso después de un reinicio del software, y la misma función permite al propietario legítimo localizar dispositivos perdidos.
Si el iPhone ha sido puesto enModo perdido, significa que el propietario inició sesión en iCloud.com y marcó el dispositivo como perdido. Debería ver un mensaje informándole de esto, junto con un mensaje dejado por el propietario. Esto debe incluir un número de contacto o una dirección de correo electrónico que pueda utilizar para localizar al propietario.
Si el teléfono se conecta a Internet, enviará su ubicación al propietario a través de iCloud.
Con eso en mente, deberías habilitar Buscar mi iPhone en tu propio dispositivo enConfiguración > [Nombre] > Buscar mi, si tienes un iPhone. Leer más sobreEl Modo Perdido de Apple y cómo puedes usarlo.
5. Intenta preguntarle a Siri
Acción:Grill Siri para obtener información para localizar al propietario.
Siempre que el teléfono esté en línea, Siri puede hacer muchas cosas incluso si el dispositivo está bloqueado. Sin embargo, esto sólo funcionará si el teléfono estaba encendido cuando lo encontró.
Después de reiniciar, Siri se desactiva hasta que lo desbloqueas por primera vez. Al presionar y mantener presionado el botón Inicio o el botón lateral, se activará Siri, lo que le dará la oportunidad de hacer una pregunta para ayudar a encontrar al propietario. Algunas ideas que podrías probar incluyen:
- "Llama a mi esposa"—O marido, mamá, papá, jefe, etc.
- "Leer mi registro de llamadas"—Esto puede mostrarte una llamada reciente, por lo que luego puedes pedirle a Siri que llame al contacto (por su nombre).
- "Lee mi último mensaje"—Proporcionará el nombre del contacto así como el contenido del mensaje.
- "¿Quién es el dueño de este iPhone?"—Debería darle el nombre almacenado en la entrada de contacto del propietario.
- "¿Cuál es mi dirección de correo electrónico?"—Además, pruebe con el número de teléfono, el identificador de Twitter, etc.
Desafortunadamente, Siri tiene un límite en la cantidad y el tipo de información divulgada antes de solicitar un código de acceso. Por ejemplo, Siri no revelará la dirección de correo electrónico del usuario sin desbloquear primero el dispositivo. Como tal, pedirle a Siri que llame a un contacto podría ser el mejor curso de acción.
6. Toma una foto
Acción:Tome una foto de su información de contacto que se sincronizará en línea.
Muchos usuarios de iPhone tienen habilitadas Fotos de iCloud. Esa función guarda en iCloud todas las fotos y vídeos tomados por dispositivos que utilizan su ID de Apple. Esto le permite acceder a sus imágenes en cualquier dispositivo iOS o Mac con la misma ID de Apple. Esta es una gran ventaja cuando se intenta devolver un iPhone perdido a su propietario.
No es necesario tener un iPhone desbloqueado para tomar una foto o un video. En la pantalla de bloqueo, seleccione el ícono de la cámara o deslícese de derecha a izquierda para acceder a la cámara. Luego puedes tomar una foto. La mejor idea sería tomar una fotografía de su información de contacto.
Con un poco de suerte, la imagen se enviará a la cuenta de Fotos de iCloud del propietario y la verá en otro dispositivo que utilice.
Acción:Saque la tarjeta SIM del iPhone para encontrar más información.
Si ninguno de estos métodos funciona, es posible que desees sacar la tarjeta SIM del propietario y anotar su proveedor y el número impreso en la tarjeta SIM. Luego puede comunicarse con el operador, indicar el número y él podrá ayudarlo a comunicarse con el propietario del dispositivo.
Alternativamente, también puedes intentar insertar la tarjeta SIM en un teléfono de repuesto para ver si puedes encontrar algún contacto del propietario del iPhone con quien contactar.
Después de probar todas estas opciones, lo mejor que puedes hacer es llevarlo a la comisaría más cercana a donde encontraste el iPhone. Explique que encontró el teléfono e intentó establecer contacto, pero nada funciona.
Si encuentra un iPhone perdido, el Bloqueo de activación le impedirá usarlo si está protegido por el servicio Find My de Apple. Es esencialmente un pisapapeles mientras lo tengas en tu poder. Así que no esperes usar un iPhone que hayas encontrado. Además, existen diferentes formas que puedes aprovechar para devolver el iPhone perdido a su propietario.
